мнение бывалых
Маркетинг в татуаже-это плохо!
Упаковщики бизнеса на самом деле его убивают.
Почему реклама и маркетинг для мастера красоты – это плохо?
А те, кто учит мастеров упаковке и настройке рекламы – убивают их бизнес?
А те, кто учит мастеров упаковке и настройке рекламы – убивают их бизнес?
Привет, я Дмитрий Нечаев
Я руковожу сетью студий ReBrow.me и сетью школ татуажа Елены Нечаевой. Вместе с ней мы уже 9 лет занимаемся татуажем, производим пигменты и обучаем других мастеров. Я продюсирую Елену и управляю всем бизнесом.
Для справки:
у нас открыты собственные филиалы студий и школ в 4х городах, а Елена успешно обучает мастеров татуажа со всего мира.
Успешно – это когда в Краснодар, в эту жопу мира, которую я очень люблю, приезжают учиться мастера из США, Новой Зеландии, Австралии, Канады и Европы.
Как надо постараться, чтобы в наш Мордор затащить мастеров из США?
Не просто русскоговорящих и эмигрировавших, а настоящих американок?
Правильно. Стараться нужно сильно.
Успешно – это когда в Краснодар, в эту жопу мира, которую я очень люблю, приезжают учиться мастера из США, Новой Зеландии, Австралии, Канады и Европы.
Как надо постараться, чтобы в наш Мордор затащить мастеров из США?
Не просто русскоговорящих и эмигрировавших, а настоящих американок?
Правильно. Стараться нужно сильно.
Мы тратили на маркетинг до 15 млн. рублей в год, и в этой статье я расскажу, почему в студиях татуажа мы от него отказались.
Итак, представьте, что ваш бизнес – это красивый корабль. И вы плывёте на нём в светлое будущее. Представили? Такой корабль вы представили?
А это вы, так?
Нет. Вот вы.
Потому что для управления круизным лайнером нужна команда и дисциплина. Ни того, ни другого у вас, скорее всего, нет.
Зато у вас есть ощущение, что вы решите все проблемы при помощи «упаковки мастера красоты» или настроенной рекламы в Instagram.
Зато у вас есть ощущение, что вы решите все проблемы при помощи «упаковки мастера красоты» или настроенной рекламы в Instagram.
Итак, почему реклама это плохо?
Представьте, что у вас насморк. И вместо нормального лечения вам продают Нафтизин.
Я знаю о Нафтизине не по наслышке. У меня сломан нос. Мне его сломали в юности, перегородка искривилась и больше года я «сидел» на этом лекарстве, и не мог без него спать.
Нафтизин вызывает привыкание, снимая отёк и помогая дышать, но через время ты не можешь ни спать, ни жить без него, и вынужден постоянно носить с собой. Качество жизни с Нафтизином тоже так себе.
Я знаю о Нафтизине не по наслышке. У меня сломан нос. Мне его сломали в юности, перегородка искривилась и больше года я «сидел» на этом лекарстве, и не мог без него спать.
Нафтизин вызывает привыкание, снимая отёк и помогая дышать, но через время ты не можешь ни спать, ни жить без него, и вынужден постоянно носить с собой. Качество жизни с Нафтизином тоже так себе.
Так же и с маркетингом.
Посмотрите на это фото.
Вы узнаёте эту вещь? Она откачивает воду из бутылки.
Это помпа.
Вы узнаёте эту вещь? Она откачивает воду из бутылки.
Это помпа.
Есть ещё и корабельные помпы – это такие насосы, откачивающие воду, которая затекает в корпус корабля из пробоин. Из пробоин вашего корабля.
Если вы мастер татуажа, наращивания ногтей или ресниц, парикмахер или бровист, да кто угодно, и вы прокачались в маркетинге и топите печку рекламы пачками банкнот – тоби пизда.
Если вы мастер татуажа, наращивания ногтей или ресниц, парикмахер или бровист, да кто угодно, и вы прокачались в маркетинге и топите печку рекламы пачками банкнот – тоби пизда.
Дыры в корпусе вашего корабля – это метафора.
Они означают проблемы, которые мешают вам зарабатывать деньги и конкурировать. Например, плохой сервис:
-вы не отвечаете в соц.сетях;
-отвечаете, но не всем и не сразу;
-если вам звонят-часто не берёте трубки;
-или ваш администратор позволяет себе хамить клиенту.
Помните тёток из регистратуры в поликлинике?
Это крайняя степень.
Но в салонах красоты очень часто встречают, если не так жёстко, то просто прохладно.
Дыры – это те места вашего бизнеса, куда утекают деньги, через дыры затекает вода, которая замедляет ваш корабль – бизнес, и в итоге может его утопить. Вместе с вами.
-вы не отвечаете в соц.сетях;
-отвечаете, но не всем и не сразу;
-если вам звонят-часто не берёте трубки;
-или ваш администратор позволяет себе хамить клиенту.
Помните тёток из регистратуры в поликлинике?
Это крайняя степень.
Но в салонах красоты очень часто встречают, если не так жёстко, то просто прохладно.
Дыры – это те места вашего бизнеса, куда утекают деньги, через дыры затекает вода, которая замедляет ваш корабль – бизнес, и в итоге может его утопить. Вместе с вами.
Вы должны понять, что маркетинг хорош только в одном случае: когда вы только набираете ход, стартуете или открываете новые студии, если одна уже открыта.
Маркетинг, который используется в компании на постоянной основе, уже после того, как вы нашли своих первых клиентов, оставляет трюмы вашего корабля сухими, но расплата за это – проигранная конкуренция с другими мастерами, у которых нет дырок в корпусе.
Конкуренты, которые быстрее, тратят меньше энергии, ведь у них нет дырок, и они не тратят десятки тысяч рублей прибыли на маркетинг.
И в случае, если в их корпусе все же появится дыра, они её заметят и починят. Обгонят вас и не утонут.
А если в вашем корпусе пробьют новую дыру – вы даже не заметите. Помпы-то работают.
Чем больше дыр, тем сильнее нужно качать воду-тратить деньги на рекламу, чтобы ваш клиент пришёл.
Когда инфоцыгане в сфере красоты вам говорят, что надо повышать цену и не бояться, не беда, что нет на эту цену клиентов и вы простаиваете.
Мой совет - шлите этих цыган лесом. Потому что их советы вас убьют. Как бизнес. Расходы-то никуда не денутся, и вы вынуждены будете закрыться рано или поздно. Или перебиваться случайными заработками. Или "сесть на иглу" рекламы.
Кстати, я дал работающую стратегию поиска клиентов и повышения цены – вы можете посмотреть её абсолютно бесплатно на YouTube канале нашей школы татуажа.
Видео называется «Как найти клиента».
Конкуренты, которые быстрее, тратят меньше энергии, ведь у них нет дырок, и они не тратят десятки тысяч рублей прибыли на маркетинг.
И в случае, если в их корпусе все же появится дыра, они её заметят и починят. Обгонят вас и не утонут.
А если в вашем корпусе пробьют новую дыру – вы даже не заметите. Помпы-то работают.
Чем больше дыр, тем сильнее нужно качать воду-тратить деньги на рекламу, чтобы ваш клиент пришёл.
Когда инфоцыгане в сфере красоты вам говорят, что надо повышать цену и не бояться, не беда, что нет на эту цену клиентов и вы простаиваете.
Мой совет - шлите этих цыган лесом. Потому что их советы вас убьют. Как бизнес. Расходы-то никуда не денутся, и вы вынуждены будете закрыться рано или поздно. Или перебиваться случайными заработками. Или "сесть на иглу" рекламы.
Кстати, я дал работающую стратегию поиска клиентов и повышения цены – вы можете посмотреть её абсолютно бесплатно на YouTube канале нашей школы татуажа.
Видео называется «Как найти клиента».
Затраты на рекламу – это плата за то, что ваша услуга недостаточно хороша.
Произнесите эту фразу вслух. Прочувствовали?
Вы отдаёте рекламным площадкам деньги, которые могли бы оставить себе. И ладно бы это помогало. Но вы "садитесь" на эту "иглу", как я когда-то на Нафтизин.
Да и что скрывать, вы можете оказаться в той же ситуации, что и мои салоны, когда все мастера моих студий простаивали, если не включена реклама. Я не могу изменить эту ситуацию мгновенно.
Мы работаем без маркетинга уже 2 года, но мы проигрываем конкуренцию обычному мастеру одиночке, который просто делает свою работу хорошо и оказывает лучший сервис, чем мы.
Этот пример должен предостеречь тех, кто мечтает решить свои проблемы «просто запустив рекламу в Instagram» или «не ссыте поднимать цену».
Это были цитаты великих инфоцыган.
А потом нессущий, с запущенной рекламой, доедает последний хуй без соли.
Грубо? ДА.
Но я посмотрю, как вы будете выражаться, если у вас не будет денег кормить себя и своих детей. А это произойдет, если вы будете верить в волшебную таблетку рекламы.
Вы отдаёте рекламным площадкам деньги, которые могли бы оставить себе. И ладно бы это помогало. Но вы "садитесь" на эту "иглу", как я когда-то на Нафтизин.
Да и что скрывать, вы можете оказаться в той же ситуации, что и мои салоны, когда все мастера моих студий простаивали, если не включена реклама. Я не могу изменить эту ситуацию мгновенно.
Мы работаем без маркетинга уже 2 года, но мы проигрываем конкуренцию обычному мастеру одиночке, который просто делает свою работу хорошо и оказывает лучший сервис, чем мы.
Этот пример должен предостеречь тех, кто мечтает решить свои проблемы «просто запустив рекламу в Instagram» или «не ссыте поднимать цену».
Это были цитаты великих инфоцыган.
А потом нессущий, с запущенной рекламой, доедает последний хуй без соли.
Грубо? ДА.
Но я посмотрю, как вы будете выражаться, если у вас не будет денег кормить себя и своих детей. А это произойдет, если вы будете верить в волшебную таблетку рекламы.
Маркетинг от инфоцыган – это декоративная косметика, скрывающая ваши прыщи.
Это накладные волосы и фильтр в Instagram, убирающий вам десяток килограмм и превращающий вас в красотку.
Я против такого маркетинга.
Я против такого маркетинга.
Поговорим про секс?
Вот это поворот, да? А что вы хотели от мужика в женском бизнесе)
Вы не думали, что у секса и ваших отношений с клиентом много общего?
Да, вы можете возбудить клиентку качеством работ или удивить её сервисом. И клиентка, как бы это не звучала похабно, потечёт, и у вас будет шикарный секс, а в дальнейшем, возможно, и семейная жизнь. Счастливая.
И умрёте вы в один день.
Можно вызывать выделение смазки у клиентов.
На эту тему есть анекдот, кстати. Как превратить женщину в улитку? Возбудить и оторвать ноги.
А можно оторвать ноги и использовать лубрикант для изнасилования клиента.
Это и есть маркетинг от инфоцыган.
И умрёте вы в один день.
Можно вызывать выделение смазки у клиентов.
На эту тему есть анекдот, кстати. Как превратить женщину в улитку? Возбудить и оторвать ноги.
А можно оторвать ноги и использовать лубрикант для изнасилования клиента.
Это и есть маркетинг от инфоцыган.
Ну, допустим.
Вы прошли все курсы упаковки, упаковались и настроили рекламу. Клиентка пришла на процедуру, что в нашем случае равно первой брачной ночи.
Во время секса клиентка понимает, что под косметикой прыщи, в живую вы другая, а всё в вас – искусственное и вокруг обман, и вы на самом деле уродина, а не красотка.
Будет ли она в восторге?
Придёт ли ещё раз?
Будет ли вас рекомендовать?
Во время секса клиентка понимает, что под косметикой прыщи, в живую вы другая, а всё в вас – искусственное и вокруг обман, и вы на самом деле уродина, а не красотка.
Будет ли она в восторге?
Придёт ли ещё раз?
Будет ли вас рекомендовать?
Правильный маркетинг-что это?
- Это когда вы помогаете клиенту решить его проблему, не приукрашивая свою работу или свои достижения.
- Когда красиво и понятно оформляете страницу в соц.сетях или сайт, на котором сразу понятно, кто вы и чем занимаетесь, и как с вами связаться.
- Когда вы делаете красивое фото своих замечательных работ и искренне общаетесь с клиентом на процедуре.
- Когда вы радуете клиента своим видом и настроением, а не расстраиваете постной рожей.
- И когда вас, наконец, рекомендуют друзьям. Именно "сарафанное радио" или реферальный маркетинг – цель вашей работы как маркетолога.
Этот маркетинг бесплатный.
Этот маркетинг искренний.
Этот маркетинг бесконечен.
Этот маркетинг искренний.
Этот маркетинг бесконечен.
И если один клиент приведёт двоих подруг (не за кэшбэк или скидку, а по зову сердца) – вы будете поднимать себе цену бесконечно.
Резюме:
если вы только начинаете – вы можете рекламироваться.
Очень аккуратно и максимально честно. Говоря, что вы начинающий мастер и вам нужны модели.
Если же вы работаете уже не первый месяц и продолжаете тратить деньги на маркетинг – знайте, что вы уже проиграли конкуренцию тому мастеру, который инвестирует в себя.
В свои навыки и знания.
А если вы доверились и купили за N-цать тысяч курс по упаковке мастера – знайте, что вы просто лох.
И что самое интересное, что вы будете этот факт отрицать. Так как деньги уже потрачены и вам нужно во что бы то ни стало это оправдать.
Очень аккуратно и максимально честно. Говоря, что вы начинающий мастер и вам нужны модели.
Если же вы работаете уже не первый месяц и продолжаете тратить деньги на маркетинг – знайте, что вы уже проиграли конкуренцию тому мастеру, который инвестирует в себя.
В свои навыки и знания.
А если вы доверились и купили за N-цать тысяч курс по упаковке мастера – знайте, что вы просто лох.
И что самое интересное, что вы будете этот факт отрицать. Так как деньги уже потрачены и вам нужно во что бы то ни стало это оправдать.
Басня "Лисица и виноград"
Голодная кума Лиса залезла в сад;
В нем винограду кисти рделись.
У кумушки глаза и зубы разгорелись;
А кисти сочные, как яхонты, горят;
Лишь то беда, висят они высоко:
Отколь и как она к ним ни зайдет,
Хоть видит око,
Да зуб неймет.
Пробившись попусту час целый,
Пошла и говорит с досадою: "Ну что ж!
На взгляд-то он хорош,
Да зелен - ягодки нет зрелой:
Тотчас оскомину набьешь".
Мораль басни:
Не получив ожидаемой выгоды, человеку свойственно обвинять в этом обстоятельства, а не собственную несостоятельность.
Голодная кума Лиса залезла в сад;
В нем винограду кисти рделись.
У кумушки глаза и зубы разгорелись;
А кисти сочные, как яхонты, горят;
Лишь то беда, висят они высоко:
Отколь и как она к ним ни зайдет,
Хоть видит око,
Да зуб неймет.
Пробившись попусту час целый,
Пошла и говорит с досадою: "Ну что ж!
На взгляд-то он хорош,
Да зелен - ягодки нет зрелой:
Тотчас оскомину набьешь".
Мораль басни:
Не получив ожидаемой выгоды, человеку свойственно обвинять в этом обстоятельства, а не собственную несостоятельность.
Подпишитесь на меня
в соц. сетях
в соц. сетях